Conditions générales de vente

 

 

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Retrospective Full Love, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site « Full Love », ci-après dénommée « le Client ».

2. Produits et services

Le Vendeur propose sur le site « Full Love » la vente de produits et/ou services, tels que décrits et présentés de manière détaillée sur les pages correspondantes. Les caractéristiques, les prix et la disponibilité des produits et/ou services sont indiqués sur le site.

3. Commande et validation

Le Client peut passer commande en suivant le processus indiqué sur le site. La commande sera considérée comme une offre d’achat. Le Vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser cette offre. Une fois la commande validée, le Client recevra une confirmation par e-mail.

4. Prix et paiement

Les prix des produits et/ou services sont indiqués en euros et sont hors taxes, sauf indication contraire. Le Client est responsable du paiement intégral de la commande, y compris des frais de livraison éventuels. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.

5. Livraison

Le Vendeur s’engage à effectuer la livraison des produits commandés dans les meilleurs délais, sauf indication contraire. Les frais de livraison et les délais estimés sont précisés lors de la passation de la commande. Le Client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit de rétractation dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception des produits, sauf pour les produits personnalisés ou exclus de ce droit. Les modalités d’exercice de ce droit sont précisées dans la politique de retour du Vendeur.

7. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, des produits ou services vendus, sauf en cas de faute grave ou de négligence.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site « Full Love », tels que les textes, images, logos, sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Données personnelles

Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa politique de confidentialité. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre le Vendeur et le Client.

10. Litiges et loi applicable

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du lieu de domicile du Vendeur. Les présentes CGV sont régies.